SafeMM Admin / Moderator Guide

SafeMM ဟာ မြန်မာပြည်သူတွေကို online ငွေလိမ် (loan scam, job scam, romance scam, fake donation, crypto, etc.) တွေဆီကနေ ကာကွယ်ဖို့ အတွက် community-powered checking platform ဖြစ်ပါတယ်။

Admin/Moderator တွေဟာ public reports ကို စီမံ၊ စိစစ်၊ အသိပေး တရားဝင်လောက်အောင် သဘောထားမှန်မှန် နဲ့ လုပ်ဆောင်ပေးရမယ်။

1. Login / Logout

For Admins Only

• Public users အတွက် Login မလိုပါဘူး။ Checking / Report အားလုံး free & open ဖြစ်တယ်။
• Admin / Moderator သာ Login နဲ့ ဝင်ရမယ်။

Login နည်း

• SafeMM main page ကို ဖွင့် → အပေါ်ညာထောင့် Login ကိုနှိပ်ပါ။
• သတ်မှတ်ထားတဲ့ Admin email / password ထည့်ပြီး Login လုပ်ပါ။
• Login အောင်မြင်ရင် Logout button ပိုလာမယ် & Admin panel သို့ ဝင်လို့ရမယ်။

Logout နည်း

• Topbar ရဲ့ Logout ကိုနှိပ်ရင် session ပျောက်သွားမယ်။
• Logout အပြီး admin.html သွားရင် “Access denied” ပေါ်လာရမယ် (normal behavior).

2. Pending Reports စိစစ်ခြင်း

Admin panel: /admin.html

• Table ထဲမှာ status = pending ဖြစ်သေးတဲ့ reports တွေ အားလုံးကို မြင်ရမယ်။
• Column တွေ: Created, Type, Value, Category, Region, Desc, Actions

Approve (အတည်ပြု)

• Report မှာ ရိုးရာ scam pattern, အတည်ပြုမနေရတဲ့ သက်သေများ ရှိလျှင် Approve လုပ်ပါ။
• Approve လုပ်လိုက်သည့် report က နောက်ပိုင်း riskScore / reportCount တွေအတွက် ထည့်သွင်းဖော်ပြမယ်။

Reject (ပယ်ချ)

• မရှင်းလင်းသော অভিযোগ, personal attack, လုံးဝမ make-sense လုပ်တာများကို Reject လုပ်ပါ။
• ဒီနည်းနဲ့ innocent သူတွေကို မထိခိုက်စေရ၊ platform reputation ကာကွယ်နိုင်မယ်။

3. Entities (Scam Records)

Entity = စစ်ဆေးမယ့် အရာရဲ့ main record (phone, wallet, bank, page, URL).

• Reports တွေက အလိုအလျှောက် ကိုက်ညီတဲ့ entity ထဲသို့ စုစည်းသွားမယ်။
• Each entity မှာ reportCount, riskScore, lastReportAt တို့ရှိမယ်။
• Frontend Quick Check မှာ ဒီ data ကို သုံးပြီး badge ပြမယ် (No report / Some reports / High risk / etc.).

နောက်တစ်ဆင့်: Admin panel မှာ “Mark as Confirmed Scam / Mark as Safe” button ထပ်ထည့်ပြီး confirmedScam, safeFlag တွေကို UI ကနေ direct ထိန်းမယ်။

4. Alerts (🚨 Latest Alerts)

Alerts ဟာ “ယခုခေတ်အများမြင်ရသော scam pattern / hot case” တွေကို public ကို အရှင်းလင်းဆုံးနဲ့ အသိပေးဖော်ပြသည့်နေရာပါ။

• Collection: alerts
• Fields: title, body, severity: info|warning|critical, createdAt
• Main page မှာ “Latest Alerts” အောက် card လေးတွေနဲ့ auto ပြမယ်။

5. Admin Ethics & Safety

• အများမြင်နိုင်သော စာများမှာ personal info များ (NRC, လိပ်စာ၊ မိဘနာမည်) မထည့်ပါနဲ့။
• Company/Bank တစ်ခုလုံးကို “Confirmed scam” လို့ မထုတ်ပြန်ပါနဲ့ — specific account / link ကိုသာ သတ်မှတ်ပါ။
• False report တွေကို reject လုပ်၊ repeated abuser တွေကို blacklist စဉ်းစားနိုင်သည်။
• SafeMM ဟာ “legal judgment” မဟုတ်ဘဲ “community warning system” ဖြစ်တယ်ဆိုတာ wording ထဲမှာ အမြဲသတိပြုပါ။

6. Quick Workflow Summary

• Main site မှာ Admin account နဲ့ Login လုပ်
• /admin.html သို့သွားပြီး Pending reports တွေစိစစ်
• အမှန်လောက်ထင်ရင် Approve, မဟုတ်ရင် Reject
• Hot pattern တွေကို alerts ထဲ ထည့်ပြီး public အတွက် သတိပေး
• လိုအပ်လာရင် Entities (confirmedScam / safeFlag) ကိုနောက်ထပ် UI နဲ့ ထိန်းမယ်